¿Cómo te afectan las retenciones 2026 (ISR e IVA) en Booking/Expedia/Airbnb y qué medidas tomar para proteger flujo y operación?
Publicado: 8/1/2026
Autor: admin
A partir de 2026, las plataformas digitales como Booking, Expedia y Airbnb retienen automáticamente ISR e IVA cuando intermedian el cobro. El impacto principal no es pagar más impuestos, sino recibir menos flujo inmediato y enfrentar mayor carga operativa. La solución pasa por control por reserva, RFC correcto y una estrategia comercial que reduzca dependencia de OTAs.
En Nantli Living vemos el 2026 como un punto de quiebre para la hotelería y el turismo independiente en México. No porque cambien las reglas fiscales, eso siempre pasa, sino porque ahora el impacto se siente en la caja, semana a semana.
Si hoy vendes principalmente por OTAs, este artículo te ayudará a entender: qué cambió, por qué duele en el flujo, dónde se rompen los procesos y qué decisiones estratégicas te devuelven control.
¿Qué cambió en 2026 y por qué se siente como “menos dinero”?
Retención automática vs. pago tradicional
Antes de 2026, muchos hoteles y operadores vivían una ilusión cómoda: vendían hoy, cobraban casi todo y “luego veían los impuestos”.
Con las nuevas disposiciones, cuando la plataforma intermedia el cobro, ahora:
- Retiene ISR e IVA automáticamente
- Entrega directamente al SAT
- Deposita al hotelero un monto neto menor
El dinero que antes pasaba por tu cuenta, ahora ya no pasa. Eso cambia por completo el orden natural de tu flujo.
El efecto real: liquidez y carga administrativa
En la práctica, 2026 genera dos impactos inmediatos:
- Liquidez: menos efectivo disponible para nómina, proveedores y operación diaria.
- Administración: más conciliaciones, más cruces de información, más riesgo de errores.
En Nantli lo decimos así: no es un problema fiscal, es un problema de timing del dinero.
Tasas de retención 2026: cómo leerlas en la práctica
Con RFC vs. sin RFC: el “castigo” operativo
Tener o no tener tu RFC correctamente cargado en las plataformas ya no es un detalle administrativo. Es una diferencia directa de flujo.
En la operación diaria:
- Con RFC válido: retenciones controlables y acreditables.
- Sin RFC: retención máxima, menor neto y procesos más complejos para regularizar.
Muchos negocios perderán liquidez simplemente por no haber tratado el RFC como una decisión financiera.
Por qué el IVA retenido no significa que “ya está todo resuelto”
Error común: “Si ya me retuvieron IVA, ya no tengo que hacer nada”.
Realidad operativa:
- El IVA retenido debe registrarse correctamente
- Debe conciliarse con CFDIs, reportes y periodos
- Debe considerarse dentro de tu determinación mensual
La plataforma retiene. La responsabilidad del orden sigue siendo tuya.
Dónde se rompe la contabilidad si no te preparas
Reporte de plataforma ≠ tu contabilidad
Las OTAs suelen traer cortes, ajustes, criterios de fechas y redondeos. Si tu control depende de “lo que cayó en el banco”, vas a vivir con diferencias.
Conciliación por reserva: el único control que aguanta 2026
Tu unidad de control debe ser la reserva, no el depósito. Para cada reserva, necesitas una ficha simple:
- Bruto de la reserva
- Comisión / fee de plataforma
- Retenciones (ISR e IVA)
- Neto depositado
- Ajustes (cancelación, no-show, reembolso parcial, diferencias de tipo de cambio)
Mini-fórmula operativa: Bruto − comisión − retenciones ± ajustes = neto.
Medidas concretas para proteger flujo de efectivo
Política de precios y depósitos: cómo “repartir” el golpe
Muchos hoteles seguirán cobrando igual… y eso es parte del problema.
En 2026 es clave revisar:
- Depósitos y anticipos
- Políticas de cancelación
- Diferencia entre precio publicado y neto real
Mix de canales: ventas directas para recuperar control
Desde Nantli Living somos claros: más dependencia de OTAs = menos control del flujo.
Por eso insistimos en fortalecer la venta directa como estrategia financiera, no solo de marketing.
Te recomendamos leer: Cómo mejorar la reserva directa
Reserva directa + cobro directo: qué sí y qué no resuelve
Sí resuelve:
- Mayor control del flujo
- Menor dependencia de intermediarios
- Mejor previsibilidad financiera
No resuelve:
La necesidad de orden contable
Eliminar obligaciones fiscales
Si tu RFC (y datos fiscales) no están correctos en plataforma, el impacto no es “un detalle administrativo”. Es una caída inmediata del neto y más trabajo para arreglarlo después.
RFC correctoConstancia fiscalMenos fricción
2) Cambia el cierre: de depósito → a reserva
Si haces el cierre mensual “a final del mes”, vas tarde. El cierre sano en 2026 es semanal/quincenal para no acumular diferencias.
Semanal: revisión de reservas y depósitos
Quincenal: detección de diferencias
Mensual: cierre con soportes completosConciliación semanalSoportesMenos errores
3) Ajusta la mezcla de canales (la palanca real de liquidez)
En Nantli Living lo vemos así: 2026 vuelve evidente algo que muchos hoteles ya intuían: cuando dependes demasiado de OTAs, tu flujo depende de reglas que tú no controlas. La salida práctica es fortalecer venta directa para recuperar control del neto, del cobro y de los tiempos.
Si quieres profundizar en tácticas específicas: cómo mejorar la reserva directa y estrategias para aumentar reservas directas.
Checklist 2026 (práctico) para hoteles, glampings y operadores
- RFC y datos fiscales correctos en cada plataforma (y revisados trimestralmente).
- Plantilla de conciliación por reserva (bruto, comisión, retenciones, neto, ajustes).
- Ritmo de control: revisión semanal + cierre mensual con carpeta de soportes.
- Políticas comerciales: depósitos/anticipos y cancelaciones alineadas a tu realidad de caja.
- Meta de mix de canales: subir venta directa trimestre a trimestre para recuperar liquidez.
- Inventario y tarifas sincronizadas para evitar sobreventas y ajustes que luego no cuadran.
Un socio comercializador te compra tiempo… y te devuelve liquidez
En 2026, muchos hoteleros no van a necesitar “más teoría”, van a necesitar ejecución constante: canal directo funcionando, ocupación saludable, y un control operativo que no se rompa cada cierre.
Ahí es donde un socio comercializador como Nantli Living cambia el juego: mejoras tu mezcla de canales (menos dependencia de OTAs), subes venta directa (más control del cobro y del neto), y haces más predecible tu flujo porque ya no dependes tanto del “corte” de la plataforma.
Ver comercialización de hoteles
Si tu prioridad 2026 es liquidez, la pregunta clave no es “¿cuánto me retienen?” sino “¿cuánto de mi venta puedo mover a canal propio sin perder ocupación?”.
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FAQs
¿Me retienen aunque yo le cobre directo al cliente?
Si la plataforma intermedia el cobro, es donde normalmente aplica la retención automática. Si tú cobras directo, el “descuento automático” de plataforma puede no operar igual, pero la obligación fiscal y el control contable siguen.
¿Qué pasa si no tengo RFC cargado correctamente en la plataforma?
En operación, suele traducirse en retención máxima y un neto significativamente menor. Por eso, RFC correcto no es “trámite”: es una medida de liquidez.
¿Las retenciones se pierden?
No deberían: normalmente son acreditables contra tus determinaciones. El problema real es no tener el control y soporte para aplicarlas correctamente.
¿Cuál es el error #1 en 2026?
Conciliar “por depósito”. El depósito mezcla reservas, ajustes y periodos. En 2026, el control que aguanta es por reserva.
¿Cuál es la medida más rentable para proteger flujo?
Subir venta directa con proceso (no solo con intención): canal propio activo, cobro controlado y una mezcla de canales menos dependiente de OTAs. Si quieres, revisa: cómo mejorar reserva directa.
Si 2026 te preocupa por flujo y conciliación, nuestra recomendación es simple: no lo ataques solo desde contabilidad. Atácalo también desde tu estrategia comercial.
Explora cómo Nantli Living comercializa hoteles para mejorar mezcla de canales y recuperar liquidez sin sacrificar ocupación.
Sobre el CEO:
Miguel Ángel Huerta Vallejo es el CEO de Nantli Living, la primera cadena de glampings en México, y presidente de la Asociación Mexicana de Glamping (AMG). Con una sólida trayectoria en innovación y gestión empresarial, ha atendido a más de 10,000 clientes, ofreciendo experiencias únicas que combinan lujo y naturaleza.
